云呐

云呐IT交互服务台，跨企业IT服务管理模式，值得信赖的IT服务管理专家。
云呐IT交互服务台是集移动化、智能化、云服务于一身的标准化IT服务管理平台，不仅能让双方都能全局掌握服务服务过程、结果与质量，便捷管理人员、事件、资源，打造标准化ITSM的服务流程，还能搭建服务双方信息桥梁，增强双方的沟通效率，提升IT服务价值。在有效管理内部IT服务的同时，又让业主轻松管理IT服务外包，让服务商不再为客户关系发愁，实现服务双方的互利共赢，提升跨企业运维服务品质。
云呐IT交互服务台产品研发依托于多年的运维服务管理经验与海量用户管理案例积累，汇聚服务管理专家及技术专家，通过技术与管理双创新来解决IT服务管理领域沟通低效、管理粗放的痛点，助推企业IT服务在新时代的数字化转型。
【工单管理，全透明服务流程管控】
【准确定位，轻松管理外勤服务】
【SLA管理，自动监控服务承诺】
【项目管理，智能管控服务范围】
【对象管理，精细管理资产配置】
【即时通讯，畅享跨企业无界沟通】
【内外兼修，建设标准化服务体系】
【细化统计，打造高效服务团队】
【意见反馈】
客服电话：400-0818-518
微信公众号：云呐IT交互服务台
网址：www.easyitom.com
【基本信息】

作者：杭州融坦软件科技有限公司	更新时间：2018-04-28
版本：3.0.0	系统：Android 4.2以上
语言：中文

【更新内容】
3、常见文件格式的现在可以预览了。
4、通过条码扫描对象产生的结果也可以进行发单了。
5、新增了在线客服的功能，用户如有需要可直接联系。
6、新增了知识库的查询，用户可在移动端查看。
7、现在可以更换手机号，重新绑定了。
8、投诉报表的数据来源进行了调整。
9、工单中的处理新增了遗留问题和计划安排的字段。
10、界面和体验都进行了优化，修复了部分已知BUG。
注：部分手机如果提示无法联网，请卸载后重新下载。